Villkor

Villkoren gäller mellan Alvar Sahl, enskild firma, som driver Säljröst (”vi”), och det företag som skapar ett konto eller köper en plan (”kunden”). Kunder som faktureras enligt särskilt avtal har egna villkor.

1. Vem som kan köpa

Tjänsten säljs bara till svenska företag och andra som köper för sin näringsverksamhet, inte till konsumenter. Kunden intygar att organisationsnumret är rätt, att köpet görs för näringsverksamheten och att den som köper har rätt att ingå avtalet.

2. Tjänsten

Säljröst läser kundens webbplats och tar fram målgrupp, texter och samtalsöppning. Därefter hittar tjänsten företag i målgruppen och kontaktar dem på kundens uppdrag, med mejl från kundens egen e-post eller med telefonsamtal. Tjänsten bokar inga möten: när någon är intresserad får kunden besked och hör själv av sig. AI:n säger alltid i början av ett samtal att den är en AI, och varje mejl har ett sätt att avregistrera sig. Kunden kan inte stänga av detta.

Med autosupport svarar tjänsten på mejl till kundens supportadress när svaret finns i kundens egen information. Svaren skickas från kundens e-post med en rad om att de är skrivna av AI. Det tjänsten inte kan svara säkert på lämnas åt kunden.

3. Gratis start

Ett nytt konto får researchen och ett första utskick utan kostnad: tjänsten hittar 5 företag och skickar 5 mejl. Inget kort behövs. Samtal och fler utskick kräver en plan.

4. Planer och pris

• Start: 995 kr per månad, eller 9 950 kr per år. Ingår varje månad: 100 nya företag och 100 samtalsminuter. Extra minut 6,9 kr.
• Tillväxt: 2 495 kr per månad, eller 24 950 kr per år. Ingår varje månad: 500 nya företag och 400 samtalsminuter. Extra minut 5,9 kr.

Alla priser är exklusive moms. Samtal räknas per sekund uppkopplad tid; obesvarade samtal och röstbrevlådor kostar inget. Vid årsbetalning fylls de inkluderade minuterna och företagen på varje månad. Minuter som inte används förs inte över.

5. Betalning och förnyelse

Betalning sker i förskott med kort via Stripe, för en månad eller ett år i taget. Planen förnyas automatiskt och kunden ger oss rätt att dra avgiften från det registrerade kortet. Om en dragning misslyckas försöker vi igen. Efter 3 dagar utan betalning pausas samtal, utskick och leadsökning tills betalning har skett. Prisändringar meddelas minst 30 dagar i förväg, och kunden kan säga upp planen innan de börjar gälla.

6. Förbetalt saldo

Kunden kan fylla på ett saldo med 200 kr–10 000 kr exkl. moms per köp, som används för extra minuter när planens minuter är slut. Saldot gäller så länge kunden har en aktiv plan och betalas inte tillbaka kontant, utom om vi säger upp avtalet utan att kunden har brutit mot det. Kunden kan sätta ett månadstak för extra minuter.

7. Uppsägning och återbetalning

Ingen bindningstid gäller. Kunden säger upp planen i kundportalen, och uppsägningen gäller från periodens slut. Betald period och förbrukade minuter återbetalas inte. Vid fel som beror på oss, till exempel att tjänsten inte fungerar, krediteras kunden i proportion till felet.

8. Gränser för nya konton

De första 14 dagarna, och tills en förnyelse är betald, får kontot ringa högst 40 samtal och skicka högst 25 mejl per dag, ett samtal i taget. Tjänsten ringer bara under de tider vi anger, och kunden kan bara minska dem.

9. Kundens ansvar

• Det finns rättslig grund att kontakta de företag som kontaktas.
• Mottagarna är företag och yrkesverksamma, inte konsumenter, och mejl går till företagsadresser.
• Erbjudande, texter och företagsinformation är sanna och inte vilseledande.
• Den som har avböjt kontaktas inte igen.
• Kunden får använda den kopplade e-posten och supportadressen på detta sätt.
• Kunden hör själv av sig till dem som visat intresse.

Kunden ansvarar för alla utskick och samtal från sitt konto och ersätter oss för krav från tredje man och myndigheter som beror på kundens instruktioner eller uppgifter.

10. Förbjuden användning

Tjänsten får inte användas för lån, spel, investeringar, krypto eller vuxeninnehåll, för att ge sig ut för att vara en bank, myndighet eller annan aktör, eller för något annat olagligt eller vilseledande syfte. Vi kontrollerar texter automatiskt och kan stoppa dem tills de har granskats.

11. Avstängning

Vi får pausa eller stänga av ett konto utan förvarning om det bryter mot lag eller dessa villkor, ger ovanligt många avböjanden, klagomål eller studsade mejl, har misslyckad betalning eller återkrav på kortet, eller misstänks vara bedrägligt. Kunden kan alltid säga upp planen. Vid grova brott sker ingen återbetalning. Spärrlistor finns kvar efter avstängning.

12. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter enligt vår integritetspolicy. När kunden använder tjänsten för att kontakta företag eller svara på supportmejl är vi personuppgiftsbiträde enligt biträdesavtalet, som ingår i dessa villkor. Stripe behandlar kortuppgifter, och vi lagrar inga kortnummer.

13. Tillgänglighet och ansvar

Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte att tjänsten alltid är felfri. Vi garanterar inte heller ett visst antal svar, intresserade eller affärer. Vårt ansvar är begränsat till det belopp kunden har betalat de senaste tre månaderna och omfattar inte indirekta skador, till exempel utebliven försäljning.

14. Ändringar, lag och tvist

Vi kan ändra villkoren med 30 dagars varsel via e-post. Svensk lag gäller. Tvister avgörs av svensk allmän domstol. Frågor: sahlalvar@gmail.com. Version 2026-11-08.

Skala (5 995 kr per månad) säljs efter kontakt med oss och följer samma villkor.